COVID-19

Face ao panomara actual, a motosolução tomou as devidas medidas de precaução, para garantir a segurança dos clientes e dos colaboradores e simultaneamente, cumprir a sua missão:

“Proporcionar a melhor oferta de todos os produtos e serviços indispensáveis à utilização da sua moto, num contexto de qualidade, segurança, conforto, economia, variedade e parceria."

Assim:

• Apenas um colaborador estará presente na loja por dia;

• Não haverá contacto físico entre os clientes e o colaborador;

• Será respeitada a distancia de segurança de 2m;

• Temos disponível desinfectante para as mãos, que será dado a cada cliente para usar ao entrar na loja;

• O uso de máscara por cada cliente será obrigatório para entrar na loja - caso o cliente não tenha uma consigo, uma máscara descartável será disponibilizada à entrada;

• Haverá um limite de 3 clientes em simultâneo no interior da loja, podendo os restantes aguardar no exterior;

• Precavemo-nos para eventuais colapsos de transporte internacionais com stocks superiores aos normais, para ter disponível a variedade e qualidade que espera encontrar na motosolucao.

 

Relembramos que a loja online continua em funcionamento, e que aplicámos as seguintes medidas extraordinárias:

• Aumento do período de troca/devolução para um mês.

• Devoluções gratuitas em todas as situações, desde que o equipamento não seja usado na moto.

Para qualquer dúvida, não hesitem em contactar, continuamos disponíveis, através dos seguintes canais:

Telefones: 21 982 22 83 // 91 071 13 23

Whatsapp: 96 470 30 94

Skype: motosolucao.com

Fax: 21 982 22 83

E-mail: mail@motosolucao.com

Facebook https://www.facebook.com/motosolucaocom-153985329202/

Estas medidas continuarão em vigor no período em que decorrer este estado de excepção.